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供应链管理           ★★★ 【字体:
供应链管理
作者:雪蝶    教程来源:南京恩奇    点击数:    更新时间:2007-06-09
供应链管理:企业成本竞争利器 

       供应链同时连接供应商、制造商、分销商以至客户,架构日趋复杂,每个环节都潜伏着不少风险,如果一个环节出现问题,就可能产生连锁反应,影响到整个供应链,另外如何协调供应链成员之间不同的企业文化,确保供应链的顺畅运作也是一个重要的问题。因此,我国企业应该在实践中不断的探索,寻找规避风险的办法。

       一、重建企业的业务流程和组织结构

      企业应经营好与企业的生存和发展有重大关系、能够发挥企业优势的核心业务,而将那些非核心业务剥离出来交由供应链中的其他企业去完成。同时,企业应根据核心业务重建业务流程,以使业务流程更加连续化,流程界限更加模糊化,流程的生产和服务功能更加多样化。为了适应重建后的业务流程的需要,企业还应对其组织结构进行调整,将按工作分工、按职能划分部门、以规则和制度为管理主体的科层等级制度(官僚制),转变为有利于员工相互交流与沟通、释放员工个性与创造力的扁平化结构或网络状结构,从而有利于知识的共享,也利于业务流程的高效运作及培育和发展企业的核心竞争力。

      二、选择适当的合作伙伴

       选择合适的对象(企业)作为供应链中的合作伙伴,是加强供应链管理中最重要的一个基础。如果企业选择合作伙伴不当,不仅会给企业带来经济损失,还会使企业失去与其他企业合作的机会,从而无形中抑制了企业竞争力的提高。企业应坚持少而精的原则,选择拥有相同的企业价值观及战略思想的企业作为供应链中的合作伙伴。

      三、建立信任关系

      信任是供应链中各企业进行有效合作的纽带与保证。在传统的买卖关系中,企业都是从自己的角度和利益出发,尽量将责任、风险、成本等转嫁给其他与其有商业往来的企业,却竭尽全力地将利益收归自己的囊中。实施供应链管理时,企业要改变传统的买卖观念和思维方式,要与合作企业共担责任、风险与成本,同时共享成果与收益,这是企业间建立长久信任关系的唯一有效途径。企业间只有建立了信任关系,供应链的运作效率才能得到保证和提高,企业才能赢得长久的竞争优势,在经营过程中实现“双赢”。
 
      四、建设物质技术基础设施

      物质技术基础设施包括企业的外部网、内部网、知识库、电子数据库及电子数据交换系统等。物质技术基础设施的建设,有助于链中的企业迅速、准确地收集和传递有关商业数据和信息。这样使企业能够迅速地调整和组织自己的生产,以最快的速度和最有效的方式来满足合作伙伴的生产需要,从而最终以最快的速度适应消费者的需要;还可以减少传统的商业交易方式所带来的额外成本。 

      五、及时协调矛盾与冲突

       供应链中的合作企业应该是一种亲密的伙伴关系,但由于各企业的目标不尽相同,各自的工作方法可能因组织管理方式、思维模式以及组织文化等方面存在的差异而有所不同,同时也可能在日程的安排、成本的分摊及利益的分配等方面存在分歧。这些矛盾和冲突如得不到及时、圆满解决,将影响到整条供应链的运行效率。因此,企业高层领导对于供应链管理要给予足够的重视与支持,要成立专门的小组,要有灵活、务实、忍耐、宽容的态度,协调可能发生的矛盾和冲突,促进供应链整体目标的实现。
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