标杆管理的最终实践者是一线员工，因此企业必须要让一线员工认识到实施标杆管理的重要性和必要性。企业应当让员工认识到“企业目前所处的状况”，认识到“外界竞争环境中的机会与威胁”，认识到“持续学习最佳实践的重要性”，认识到“不实施标杆管理未来将会发生什么”，……。

     另外，企业在实施标杆管理时，还应该注意其他一些问题，例如法律问题，标杆管理要求参与者意识到这种标杆关系的一些法律问题，包括期望、所有者信息、知识产权、反托拉斯和不平等交易、证据、贬低和交易诽谤等；再如费用问题，标杆管理的实施无疑需要一定的经费，包括差旅费和其他间接费用，如研讨费、咨询费等。降低费用的根本在于在实施标杆管理之前有一个细致而周密的规划。

结  语

     “标杆管理”有助于企业更加认识到企业外部环境的威胁，有助于企业培育一种不断学习、持续改进的文化，有助于企业更深层次挖掘外部和内部知识，有助于企业系统地优化内部资源、提高资源利用率、提升核心竞争力。不同的企业应当采取不同的标杆管理层次，企业可从初级到高级分阶段确立标杆，循序渐进改善管理。

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