课程名称

项目质量管理专题培训

课程时间

1 天 (09:00-16:30) 

课程背景

《项目质量管理》课程的目的是使学员理解项目质量管理是项目管理的重要内容之一和项目质量管理的实施。其任务是让学员:

1．了解项目质量管理的基础知识

2．理解和掌握项目质量策划、质量控制、质量保证和质量改进的内容和方法

3．了解项目质量成本管理

4．了解项目质量管理的基础工作

培训对象

企业各中、高层管理者、项目经理、项目管理人员、产品开发工程师等

课程大纲

1．项目质量管理基础知识

1.1  项目、项目质量和项目质量管理的概念

1.2  项目质量管理的基本原则和基本原理

2．项目质量策划

2.1  项目质量策划的概念

2.2  项目质量目标策划

2.3  项目质量策划的方法和技术

2.4  质量计划与技术文件

3．项目质量控制

3.1  项目质量控制的基本原理

3.2  项目不同阶段的质量控制

3.3  项目质量控制的基本方法

4．项目质量保证

4.1  项目质量保证的基本原理

4.2  项目相关方质量管理体系的建立与运行

5．项目质量改进

5.1  项目质量改进和持续改进

5.2  项目质量持续改进的主要过程策略

6．项目质量成本管理

6.1  项目成本与项目质量成本

6.2  项目质量成本管理

7．项目质量管理基础工作

7.1  质量教育

7.2  标准化

7.3  计量

7.4  质量信息

7.5  质量责任制