课程名称

1 天 (09:00-16:30) 

企业管理人员、管理后备资源。

   如何把工作群体建立成为一个高效率团队，或者建立跨职能团队、自我管理团队或者最新的虚拟团队，并且让所有该团队的成员在体现团队效率的同时，个人的能力得到最大程度的发挥，不至于出现“滥竽充数（SOCIAL LOAFING）”的现象。
   从管理向领导转型的关键，它是衡量一个工作群体是否成为真正团队的试金石。
   对管理人员成为团队的推动者所需要具备的素质，运用素质模式，借助案例与实际演练，使培训效果达到最大化。
   让学员在认知层面领略团队新思维方法的同时，建立起行为与情绪方面的有效链结。

＊识别团队成员的重要技能以及如何在团队中运用;
＊评估高绩效团队的特点，识别它的优势;
＊学习解决团队内的冲突，运用团队问题解决方法;
＊了解团队成员的个性特质，发挥其优势;
＊预测高绩效团队可能遭遇的困难;
＊练习高绩效团队的推动技巧与应该具备的素质。

第一单元 团队建立阶段与诊断
  1.自我诊断
  2.团队意味着什么
  3.团队发展的五个阶段
  4.团队成员角色识别
 
第二单元 建立团队章程与创造力
  1.理想中的团队
  2.撰写团队章程
  3.团队创造力与群体思维
  4.社会惰性

第三单元 团队决策
  1.双赢与共识
  2.边界与冲突解决
  3.团队会议

第四单元 高绩效团队的推动与评估
  1.管理者向领导者转型
  2.团队推动者的素质模型
  3.高绩效团队的温度：信任与热情